Заявки по этапам
Доска и список с фильтрами. Карточка заявки собирает этапы, документы, задачи, платежи и переписку с клиентом.
CRM
Вся работа с клиентом в одном окне
Заявки, документы, задачи, платежи и переписка больше не живут в таблицах и мессенджерах. Каждый сотрудник видит свою работу, руководитель — всю картину.
Документы с проверкой
Список нужных документов появляется на этапе сам. Сотрудник принимает файл или возвращает его с комментарием, а клиент сразу видит статус.
Задачи и сроки
Задачи создаются, когда заявка переходит на этап, а просрочки видны сразу. Сроки не нужно держать в голове.
Процесс под вашу работу
Этапы, обязательные документы и правила автоматизации настраиваются без программиста. Новая версия процесса не ломает заявки, которые уже в работе.
Аналитика
Воронка по этапам, источники заявок, нагрузка на сотрудников и просрочки. Данные выгружаются в CSV.
А ещё
- Роли и права сотрудников
- Уведомления клиентам по email и в Telegram
- Платежи и рассрочки с проверкой оплаты
- Обращения в поддержку со сроками ответа
- Свои поля в карточке заявки
- Интерфейс на пяти языках
Попробуйте на своих данных
Пробный период бесплатный. Мастер настройки поможет запуститься за вечер.